FAQ

1. Welke betaalmethoden bieden jullie aan?

U kunt kiezen uit PayPal, creditcard (VISA, MasterCard) of factuur.
Voor nieuwe klanten bieden wij alleen de betalingsmogelijkheden creditcard en PayPal. Indien u toch op factuur aanduidt, vragen we u het bedrag vooraf via overschrijving te betalen.

2. Kan ik ook op factuur bestellen?

Ja, behalve voor uw eerste bestelling, is betaling op factuur mogelijk.

3. Hoe ontvang ik mijn factuur?

Standaard ontvangt u uw factuur nadat de goederen geleverd zijn.
Indien u zich bij ons heeft geregistreerd, kunt u ervoor kiezen om uw factuur per e-mail te ontvangen.

4. Welke zijn jullie bankgegevens?

Deutsche Bank 
IBAN: NL73DEUT0452080282
SWIFT/BIC-Code: DEUT NL 2A

5. Worden de prijzen weergegeven met of zonder BTW?

In het zakelijke klantengedeelte van onze online shop worden de prijzen zonder BTW weergegeven en in het particuliere klantengedeelte inclusief BTW.

6. Wat zijn de betalingsvoorwaarden?

Zakelijke cliënten 
Klanten kunnen kiezen voor PayPal, creditcard (VISA, MasterCard) of factuur. De laatste moet zonder aftrek binnen 30 dagen na factuurdatum (kredietwaardigheid wordt verondersteld) worden betaald. In individuele gevallen leveren wij tegen vooruitbetaling. In dergelijke gevallen zullen wij u vooraf informeren. In geval van betaling met een kredietkaart, zal de voorafgaande toestemming en onmiddellijke debitering van de kredietkaart ten belope van de waarde van de bestelling worden uitgevoerd op het ogenblik van de bestelling door de klant. Eventuele terugbetalingsverzoeken worden door SSI Schäfer Shop GmbH op de creditcardrekening van de klant gecrediteerd. Wij behouden ons het recht voor om individuele betalingsmethoden uit te sluiten. Uiteraard zullen wij u in dergelijke gevallen vooraf informeren. Bij betaling via "PayPal" zijn de "PayPal-voorwaarden" van PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie.S.C.A. van toepassing. De respectievelijke geldige gebruiksvoorwaarden, waarmee de gebruikers van PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie.S.C.A. akkoord moeten gaan, zijn te vinden www.paypal.com de verzending vindt plaats na bevestiging van de betaling door PayPal. 

Particuliere cliënten 
Bestaande klanten kunnen kiezen voor vooruitbetaling, PayPal, creditcard of factuur. De laatste is zonder aftrek betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum (kredietwaardigheid aangenomen). Bij betaling met een creditcard zal de klant de bestelling vooraf goedkeuren en de creditcard onmiddellijk debiteren met de waarde van de bestelling. SSI Schäfer Shop GmbH crediteert eventuele terugbetalingsaanspraken op de creditcardrekening van de klant. Wij behouden ons het recht voor om individuele betalingsmethoden uit te sluiten. Uiteraard zullen wij u in dergelijke gevallen vooraf informeren. Voor nieuwe klanten bieden wij alleen de betalingsmogelijkheden vooruitbetaling, creditcard en PayPal. Bij betaling met "PayPal", zijn de "PayPal Gebruiksvoorwaarden" van PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie.S.C.A. van toepassing. De respectievelijke geldige gebruiksvoorwaarden, waarmee de gebruikers van PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie.S.C.A. akkoord moeten gaan, zijn beschikbaar onder www.paypal.com kan worden teruggevonden.

‹ Terug naar het overzicht